Como entidad gremial, el trabajo que ALEARA desarrolla a favor de sus afiliados tiene como uno de sus ejes primordiales, la capacitación laboral y el desarrollo de la cultura humana.
Entendemos que la justicia social se apoya en la igualdad de oportunidades de los integrantes de una sociedad. Es por ello que nos ocupamos de facilitar toda la gama de posibilidades para las distintas necesidades educativas de nuestra comunidad.
Comenzando por el programa nacional de alfabetización para jóvenes y adultos. Siguiendo con el plan de secundario y proyectando una Tecnicatura en Administración del Juego y el Centro de Formación Profesional para marzo del 2008.
Simultáneamente, contamos con un programa multidisciplinario – es decir, que abarque todas las áreas que comprende el Mercado del Juego- para la formación profesional continua, al alcance de todos los trabajadores.
El objetivo de dicho programa es ofrecer a los afiliados un conjunto de conocimientos teóricos y prácticos actualizados para asegurarles:
- Amplias posibilidades de progreso y crecimiento personal a futuro.
- Mejores oportunidades de trabajo tanto a nivel nacional, como internacional.
- Perfeccionamiento Laboral en distintos niveles, de acuerdo a los intereses e inquietudes que manifiesten los afiliados y/o a los requerimientos específicos del sector empresarial ya que esta iniciativa de ALEARA también busca demostrar que la actividad sindical es el mejor Soporte operativo con el que pueden contar no sólo los trabajadores, sino también las empresas que componen el Mercado del Juego en nuestro país.
Dentro del proyecto de capacitación que ALEARA despliega hace ya cinco años, se ofrece a los afiliados diferentes cursos pensados para el desarrollo profesional y personal de los mismos. Entre ellos, la enseñanza del inglés y el portugués que el Departamento de Idiomas ofrece y los de formación profesional.
Otro de los objetivos del sindicato al brindar capacitación es respaldar las operaciones de las empresas del sector, ofreciéndoles recursos humanos profesionalizados. Ofrecer entrenamiento gratuito a jóvenes que en su mayoría no han tenido acceso a un primer empleo, representa una contribución social muy importante. Además, en lo que hace a la formación específica de croupieres, se brinda a los jóvenes del país conocimientos que les aseguran la posibilidad de desarrollarse profesionalmente en cualquier casino del mundo, con lo cual, el valor agregado de aprender con estos cursos es altísimo.
El sindicato cuenta también con un Centro Integral de la Mujer de Aleara – C.I.M.A. – que es un espacio institucional de promoción del desarrollo pleno e integral de la mujer y su núcleo familiar: referidos a los vínculos, la salud, el trabajo, los adolescentes, la maternidad, la pareja, etc. teniendo como eje a la familia.
CURSOS de CAPACITACION MULTIDICIPLINARIOS
Se entiende por capacitación al conjunto de procesos organizados, relativos tanto a la educación no formal como a la informal dirigidos a prolongar y a complementar la educación inicial mediante la generación de conocimientos, el desarrollo de habilidades y el cambio de actitudes, con el fin de incrementar la capacidad individual y colectiva para contribuir al cumplimiento de la misión institucional, a la mejor prestación de servicios a la comunidad, al eficaz desempeño del cargo y al desarrollo personal integral.
Los cursos de capacitación multidisciplinarios están pesados para llegar al trabajador de juegos de azar, a su entorno familiar, a la comunidad en general.
CURSO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Los objetivos del curso son dotar al personal de los conocimientos básicos de atención al cliente, lograr conformar una identidad de la organización capaz de inspirar y motivar a todos sus miembros, transmitir las creencias y valores que identifican a la empresa u organización en general, y en particular a la calidad de atención al cliente, a la vez que informar acerca de las normas y procedimientos necesarios para la excelencia de la misma y transmitir las habilidades incluidas en el concepto de comunicación y relaciones interpersonales en la atención al cliente.
En el actual contexto de permanentes cambios en la cultura empresarial vigente, este tipo de formación se torna imprescindible para cualquier emprendimiento que esté en contacto con clientes o usuarios.
En definitiva, los trabajadores asoman a través de este curso a temas que inciden decisivamente en su relación con el cliente. Aprenden a lograr entendimiento, a identificar sus necesidades concretas e intangibles, y a trabajar en equipo.
CURSO SOBRE ASPECTOS DE LA SEGURIDAD Y LA VIGILANCIA EN LAS SALAS DE JUEGO
El curso se centra en los aspectos esenciales de la cuestión de seguridad en los locales de juego legalizado, a través del desarrollo de temas básicos (marco regulatorio, legislación vigente, situación contractual y laboral) y temas específicos (prevención, seguimiento y control, medidas preventivas contra incendios, primeros auxilios, seguridad y defensa, actividad lúdica y operación de juego).
CURSO DE PROGRAMACIÓN NEUROLINGUÍSTICA
La PNL permite a los empleados revisar tópicos que hacen a sus posibilidades de comunicación, incluyendo no solamente la verbalidad sino los aspectos gestuales.
Los objetivos de esta capacitación son los de adquirir un conjunto de modelos, habilidades y técnicas para pensar y actuar efectivamente.
La capacidad de percibir y descifrar el Lenguaje Corporal requiere que los alumnos reciban adiestramiento en agudeza sensorial, es decir, saber donde enfocar la atención. También se desarrollan habilidades para liar con las situaciones de tensión (stress) que la tarea a desempeñar les pueda generar.
La Flexibilidad surge como consecuencia de la Agudeza Sensorial. Al entender que cada uno tiene una forma peculiar de pensar, representar el mundo y comunicarse, aprende que para lograr exitosamente cualquier tarea, es necesario tener abiertos los cinco sentidos e ir cambiando su manera de intervenir hasta lograr alcanzar la meta.
CURSO PARA CAJEROS
El curso para cajeros tiene como objetivos Incorporar controles que permitan establecer la presencia de fraudes en billete de curso legal, como moneda extranjera y documentos valorados.
Permitir la detección de billetes falsificados.
Mejorar el perfil del funcionario, disminuyendo el ingreso del numerario falsificado.
Evitar la toma de decisiones o políticas empresariales erróneas.
Buscar la eficiencia operativa y reducción del tiempo ocioso, al optimizarla función laboral.
Se adopta una postura de aprendizaje que privilegia el principio de aprender a través del hacer.
Un entorno rígido genera tensión y ésta muchas veces, entorpece nuestra capacidad de razonar. El aburrimiento provoca desinterés, y el desinterés, desinformación.
TALLERES GRÁFICOS SOBRE LOS DERECHOS DEL TRABAJADOR "CONOCERLOS PARA DEFENDERLOS"
El plan de información al trabajador respecto de sus derechos tiene como objetivo instruir a los mismos en tanto a las facultades que tienen de disponer de lo que les corresponde. Se realiza por medio de piezas gráficas, posters y fichas publicadas en la revista del sindicato: “APOSTANDO AL FUTURO” que a través de un lenguaje accesible, explican y describen los derechos y obligaciones que cada trabajador tiene, respecto de la legislación vigente en el país.
TALLER "FILOSOFÍA Y PRÁCTICA DE LA CREATIVIDAD"
Los objetivos del curso se basaron en ofrecer pensamientos que estructurasen una actitud activa y generadora de ideas nuevas, enseñando técnicas sencillas de trabajo creativo para concretar dicha producción de ideas. La filosofía encuentra en la creatividad un trabajo complementario de alto valor, que la mejora y madura. Comprender y transitar los caminos que para ella se abren desde la creatividad también fue uno de los objetivos principales. La propuesta de Rozitchner consiste en realizar un trabajo de introducción a la lectura e interpretación de fragmentos de algunas obras de autores como Edward de Bono, Liendo y Gear, Jon Spoelstra y Tom Peters, desde una perspectiva filosófica aprovechando los conceptos orientadores de extrema sencillez, que son parte de su estilo característico, y brindando herramientas concretas para el desarrollo de los proyectos personales de los asistentes.
